Opinioni: rinoplastica: “risultato naturale”

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Opinioni: rinoplastica: “risultato naturale”

La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di un paziente operato di un intervento chirurgico di rinoplastica. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Documento originale.

Un risultato assolutamente naturale.

A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?

Rinoplastica.

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?

Estetica

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

Conosciuta perché una mia parente già si era sottoposta ad altro intervento in questa clinica.

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?

Sufficiente alle aspettative, disponibile il Dott. Pallaoro ad ascoltare il paziente ed eventualmente a dare consigli. Al contrario di quanto sentito in giro, l’ho trovato davvero “umano”.

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?

Molto disponibile ed efficiente nel complesso.

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?

Adeguata e pulita.

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?

Disponibile e competente.

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.

Mi sono sentita “al sicuro”, c’era sempre qualcuno a controllarmi, a chiedere come stavo e pronto in caso di mie richieste.

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

E’ stato davvero oltre le aspettative, alcun male e al massimo qualche fastidio.
Zero echimosi.

Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

Competitivo.

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?Fondamentale.Come valuta il risultato ottenuto?

Sono ancora in fase di guarigione non essendo passato nemmeno 1 mese dall’intervento.
Da ciò che posso vedere ad oggi, sono contentissima.

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

Felice. E’ stato tenuto conto delle proporzioni del viso, con un risultato assolutamente naturale.

Commenti e suggerimenti.

Durante la visita nella quale viene tolta la prima mascherina (prima settimana), forse si potrebbe far presente al paziente, quando viene fatto specchiare, che quello che vede non è assolutamente il risultato. Il Dott. Pallaoro ha la lungimiranza e la professionalità di sapere che tipo di risultato ha ottenuto anche davanti ad un naso gonfio, il paziente no, quindi si può spaventare.

2017-01-13T10:59:19+00:00