La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico. Di seguito vengono riportati i commenti di una paziente donna di Treviso operata di un intervento chirurgico di rinoplastica. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.
Questa è la mia opinione: G.S. – Treviso
Per visualizzare il modulo compilato dal paziente in originale, clicca qui.
A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?
rinoplastica – gennaio 2011
Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?
Non ero soddisfatta del mio aspetto estetico
Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?
Tramite altri pazienti che si erano sottoposti allo stesso intervento
Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?
Bene perchè in grado di togliere qualsiasi dubbio in merito all’operazione, al decorso e alla riuscita dell\’intervento stesso, che nel mio caso è stato eccelellente
Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?
Si , sempre gentile ed efficente
Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?
Si, è adeguata ed inserita anche in un bel contesto
Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?
Buona , per quanto mi riguarda è andato tutto bene
Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.
Sono arrivata al mattino presto e sono stata la prima ad essere operata..ero abbastanza tesa ma con la tecnica della sedazione profonda non ho avuto nessun disturbo nè durante l’intervento, nè dopo..
Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?
Per mia scelta sono rimasta in clinica e ho passato la notte..non ho avuto nessun disturbo ed il mattino dopo mi hanno tolto i tamponi e anche là non ho sentito niente..il personale è sempre stato molto gentile
Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?
Secondo me è competitivo..ma lo consiglierei a tutti
Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?
Estremamente positivo , perchè ci si sente seguiti e di conseguenza più sicuri della riuscita dell’intervento
Come valuta il risultato ottenuto?
Ottimo
Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?
Molto meglio,non ricordo nemmemo com’ero prima
Commenti e suggerimenti.
Se avessi saputo prima che sarebbe andata così bene, l’avrei fatto molti anni fa