La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di una paziente donna di Roma operata di un intervento chirurgico di liposuzione e correzione cicatrice. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Questa è la mia opinione:

Per visualizzare il modulo compilato dal paziente in originale, clicca qui.


A quale intervento si è sottopo
sta e in quale anno?

Lipo addome piu miglioramento di una vecchia cicatrice addominale

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?

Cicatrice brutta esteticamente

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

L ho conosciuta tramite internet e tra le varie ricerche mi è sembrata la migliore x serietà e competenza dopo diversi rifiuti avuti da altre cliniche a cui avevo sottoposto il mio caso.

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?

Molto soddisfacente x competenza professionalità e calore umano dimostrati.

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?

Certamente si, personale competente attento ad ogni minimo particolare e estremamente cordiale disponibile e affiatsto.

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?

La struttura è accogliente particolarmente curata pulita e confortevole.

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?

Speciale, sia a livello umano che professionale molto attento alle esigenze del paziente e preparato nel rispondere a qualsiasi dubbio o perplessità.

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.

Sono arrivata il giorno prima ho alloggiato con la mia famiglia in un albergo nelle vicinanze poi l indomani presto mi somo presentata alla clinica dove solo dopo istanti sono stata accolta dal personale che mi ha accompagnato nella mia stanza premurosamente riscaldata .
Subito dopo un infermiera mi ha informato delle caratteristiche del mio intervento sottoponendomi dei moduli x l autorizzazione ad intervenire modulistica sulla privacy e pro e contro dell’ intervento.
Mi hanno invitato a spogliarmi e accomodarmi nel mio letto in attesa di essere chiamata.

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

Si è trattato solo di un giorno ma devo dire che quel giorno ho ricevuto tutte le attenzioni e le cure possibili e immaginabili. Addirittura la visita del dott. prima della sua uscita dalla clinica in tarda serata, vista volta ad accertamenti sia clinici che psicologici e morali. Ottimo livello di attenzione e premura.

Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

Ritengo sia stato giusto di certo valido.

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?

Giusto e particolarmente invitante x eventuali altre occasioni.

Come valuta il risultato ottenuto?

Molto buono visto il mio caso nel senso che la cicatrice non è sparita come del resto mi era stato preannunciato da subito ma direi notevolmente e visibilmente migliorata, di meglio non avrei potuto ottenere.

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

Mi sento bene la mi immagine mi piace sono soddisfattissima di quello che ho fatto e ho superato anche il notevole imbarazzo che provavo difronte alle persone soprattutto nel periodo estivo durante le giornate di mare quando ero costretta ad indossare sempre il costume intero per evitare che qualcuno mi osservasse in modo curioso e strano.

Commenti e suggerimenti.

Grazie mille a tutto lo staff che mi ha accolto assistito e anche coccolato veramente complimenti x tutto quello che fate e anche x il modo in cui lo fate.
Un particolare ringraziamento al dott.re Pallaoro x la sua professionalità competenza e correttezza un abbraccio caloroso.