La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di un paziente donna di Mantova operato di un intervento chirurgico di lifting viso, addome e trilix. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Documento originale.

Questa è la mia opinione: M.M. – Vicenza

A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?

anno 2012  lifting viso-addome-trilix braccia

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?

ci voleva

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

internet e pubblicita

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?

dott. pallaoro e molto disponibile e concreto

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?

personalmente il mio contatto e stata con la sign barbara. deliziosa

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?

ottima

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?

ottima e molto professionale e gentile

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.

bene, è stata una mia scelta e avevo piena fiducia nel dottore e la sua equipe

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

nessun problema
Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

buono

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?

ottimo

Come valuta il risultato ottenuto?

buono. non credo nei miracoli

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

stavo bene prima e sto benissimo adesso

Commenti e suggerimenti.

un pochino piu presenza del dottore dopo, e sempre molto impegnato e frettoloso. Non è una
critica , sarebbe solo piacevole.