La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di un paziente uomo di Bolzano operato di un intervento chirurgico di trapianto capelli. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Opinioni: trapianto capelli uomo bolzano

Documento originale.

Opinioni: Trapianto capelli da Bolzano: “Nuova autostima.Felice.”

A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?

Trapianto capelli

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?

Per ritornare ad avere un aspetto fisico che mi aggrada, inoltre per riguadagnare autostima di me stesso.

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

L’ho conosciuta attraverso internet, dopo un attenta ed approfondita informazione sul tipo di intervento e le relative modalià ;nonché le esperienze di chi lo ha già effettuato.

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?

Molto chiara ed esplicita.Buona l’informazione preliminare da parte del personale.

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?

L’assistenza ed accoglienza appaiono subito molto buoni, come la cordialità e la preparazione.

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?

La struttura sin da subito da un impressione molto positiva. Situata in centro storico. Sin dalla prima visita preliminare appare molto organizzata ed all’avanguardia per le attrezzature. Assolutamente adeguata.

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?

Molto accogliente e preparata, sia prima che dopo l’intervento.

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.

Ho vissuto il giorno dell’intervento in modo tranquillo; ciò dovuto anche dal fatto di aver assistito all’intervento di un paziente il giorno della mia prima visita.Tutte le fasi pre intervento; dall’accoglienza all’anestesia avvengono in modo assolutamente tranquillo grazie al personale preparato e cordiale.Durante l’intervento non ho assolutamente avvertito dolore.

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

Il pomeriggio post intervento è trascorso assolutamente tranquillo nella mia camera con la dovuta assitenza.
Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

Il costo ha un buon rapporto qualità /prezzo.

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?

Sicuramente un valore aggiunto; considerato la lontananza dalla clinica il fatto di non aver spese extra per le visite è importante.

Come valuta il risultato ottenuto?

Il risultato a c.a tre mesi dall’intervento rispecchia le mie aspettative. Il fatto di veder crescere nuovamente i capelli è sicuramente soddisfacente e gratificante.

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

Guardandomi allo specchio provo una sensazione di nuova autostima.-Felice.

Commenti e suggerimenti.

Nessuno