La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di un paziente donna operato di un intervento chirurgico di liposuzione. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Opinioni: liposuzione

Documento originale.

Liposuzione: Opinione paziente

A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?

Nel 2012 Liposuzione

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?perché mi vedevo troppo grassa

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

L’ho conosciuta perché me ne ha parlato un amico. l’ho scelta perché mi sembrava molto affidafile.

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?mi è sembrata soddisfacente perché il Dott. Pallaoro ha cercato di capire le mie motivazioni e ha cercato proponendomi l’interventon di soddisfare i miei bisogni

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?Il personale di segreterie  è sempre stato disponibile ed efficiente

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?La struttura oltre ad essere adeguata alle necessità  mi sembra anche molto bella, comunque c’é tutto il necessario per sentirsi a proprio agio

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?L’assistenza infermiaristica prima e dopo l’intervento è veramente ottima, fatta di disponibilità, gentilezza, cortesia, attenzione ai bisogni….

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.ero abbastanza tranquilla, ho aspettato il momento dell’intervento senza particolari ansie, poi l’anestesia… poi mi son svegliata felice che fosse andato tutto bene

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

Ho passato la notte nella struttura, ecco ricordo in partcolare le prime ore dopo l’intervento perché avevo un po’ di dolori ma con le terapie e l’assistenza del personale tutto si é risolto per il meglio

Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

mi sembra in linea con il tipo di intervento

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?

Le visite post operatorie le trovo molto gradite, mi sembra importante essere rivisti dalla persona che ha fatto l\’intervento, ci si sente ulteriormente seguiti dopo la scelta fatta. Mi sembra una politica ottima.

Come valuta il risultato ottenuto?

Sono stata soddisfatta del risultato ottenuto

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

sicuramente molto meglio, mi piaccio di più, sto più attenta a non ingrassare, e sicuramente si esce sentendosi più a proprio agio con il proprio corpo…

Commenti e suggerimenti.

sinceramente io ho trovato tutto molto funzionale, non ho suggerimenti perché mi sembra che tutto vada bene così…