La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.
Di seguito vengono riportati i commenti di una paziente donna di Monza operata di un intervento chirurgico di mastoplastica additiva. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.
Documento originale.
Questa è la mia opinione: B.M. – Monza Brianza
A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?
mastoplastica additiva 2006
Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?
perché il seno non si era sviluppato bene era piccolo e cadente quindi avevo molto disagio psicologico
Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?
perché mia sorella vive a padova aveva fatto una volta la rinoplastica e anche il suo compagno ai tempi
Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?
soddisfacente e precisa in ogni dettaglio essendo sieropositiva nessun dottore voleva prendersi la responsabilità per eventuali rigetti e complicanze, quindi molto soddisfatta & appagata
Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?
sono tutti molto professionali e disponibili , a farti sentire a tuo agio e preoccupandosi di ogni cosa
Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?
si tutto molto pulito e accogliente
Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?
molto buona
Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.
sono stata ben assistita tutto e andato bene prima durante e dopo
Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?
serena infermieri disponibili
Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?
competitivo, ma anche se si spende di più hai un risultato e sicurezza per quanto riguarda la professionalità la precisione praticamente una garanzia oltre che fiducia empatia con dott.pallaoro
Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?
un ottima politica corretta e giusta non è da tutti i centri…questo delinea la grande cura dei clienti
Come valuta il risultato ottenuto?
ottimo
Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?
molto bene, perché era il risultato voluto, anche se avrei voluto fare una taglia maggiore ma con una 3 coppa c sono ben proporzionata
Commenti e suggerimenti.
consiglio il centro a tutte quelle persone che hanno la possibilità grazie alla bravura del dott. si possono ottenere buoni risultati molto appaganti
