La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di una paziente uomo di Cosenza operata di un intervento chirurgico di rinoplastica. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Documento originale.

Opinioni: rinoplastica da Cosenza: “MI SENTO SODDISFATTO”

A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?

RINOPLASTICA 2012

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?

PER LA RESPIRAZIONE E PER MIGLIORARE L’ESTETICA

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

L’HO SCELTA PERCHE’ FACENDO UNA RICERCA SUL SITO UFFICIALE MI HA DATO DA SUBITO UNA BUONA IMPRESSIONE

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?

MOLTO IMPORTANTE PERCHE’ IL DOTT.PALLAORO TI DA TUTTE LE SPIEGAZIONE IN MERITO E TI RENDI CONTO CHE E UN PROFESSIONISTA SERIO

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?

MOLTO DISPONIBILI E EFFICENTI E SONO IN GRADO DI SODDISFARE TUTTE LE TUE RICHIESTE E ESIGENZE

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?

LA STRUTTURA E INCANTEVOLE ED E’ TUTTO ADEGUATO ALLE ESIGENZE DEL PAZIENDE SIA DI RISERVATEZZA E SIA DI PROFESSIONALITA’

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?

EFFICIELTISSIMA CORTESE E SEMPRE PRONTI A SODDISFARE LE RICHIESTE DEL PAZIENTE

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.

AVEVO IL TIMORE DEL DOLORE E DI ANDARE NELLA SALA OPERATORIA MA CON LA SICUREZZA CHE TI DA IL DOTTORE E IL SUO ECHIP SUPERI TUTTO,PESAVO AL DOLORE POST OPERATORIO MA NON SI SENTE NESSUN TIPO DI DOLORE.

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

IL GIONO DOPO DEL INTERVENTO SEI GIA’AUTONOMO ALLA VITA GIORNALIERA DOPO DUE SETTIMANE SEI GIA’ PRONTO A ALLA VITA CON GLI ALTRI SENZA CHE NESSUNO SI ACCORGA DI NIENTE

Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

iL COSTO E’ NORMALE SENZA ESAGERARE PER A TUTTO CIO’ CHE TI OFFRE LA CLINICA PALLAORO E POI IL DOTTORE SI VEDE CHE HA UNA ESPERIENZA DA GARANTIRE AFFIDABILITA’ CHE VA AL DI LA DI TUTTO IL DISCORSO ECONOMICO.

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?

E UNA POLOTICA GIUSTA E UNA COSA GIUSTA ED EFFICIENTE E NORMALE CHE UN CLIENTE CHE PAGA UN INTERVENTO CHIRURGICO DEVE ESSERE ASSISTITO E CONTROLLATO.

Come valuta il risultato ottenuto?

OTTIMALE E MOLTO SODDISFATTO

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

MI SENTO SODDISFATTO E NON HO AVUTO DISTURBI, CERTO LA FISIONOMIA TI CAMBIA MA MIGLIORA I TUOI LINEAMENTI E L’ESTETICA E NEL CASO MIO ANCHE RESPIRATORIO

Commenti e suggerimenti.

LA CLINICA E EFFICIENTE,IL PERSONALE E MOLTO PREPARATO E IL DOTTORE E DI UNA PROFESSIONALITA’ DA RENDERTI SICURO