La Clinica Pallaoro effettua ciclicamente un monitoraggio della qualità dei propri servizi attraverso la somministrazione di un questionario focalizzato alla valutazione dei vari aspetti dell’ intervento chirurgico.

Di seguito vengono riportati i commenti di una paziente operata di rinoplastica proveniente da Rimini vari interventi di chirurgia plastica. Ovviamente abbiamo omesso ogni riferimento anagrafico nel rispetto della privacy.

Opinioni: rinoplastica

Documento originale.

Opinione paziente

A quale intervento si è sottoposta e in quale anno?

rinoplastica febbraio 2012

Perchè ha fatto quell’ intervento? Qual è stata la motivazione?

Mi sono sottoposta ad un intervento di rinoplastica per estetica

Come ha conosciuto la Clinica Pallaoro? Perché l’ha scelta?

L’ho conosciuta perché me ne ha parlato mia madre. L’ho scelta perché la clinica si è subito mostrata molto efficiente.

Come valuta la visita specialistica pre operatoria? Perché?

La visita è stata per me molto utile  sin dall’inizio mi sono sentita in ottime mani

Come valuta l’assistenza del personale di segreteria? Ritiene che sia sufficientemente disponibile ed efficiente?

l’assistenza e la disponibilità  sono ottime

Come valuta la struttura sanitaria? Ritiene che sia adeguata alle necessità? Perché?

la struttura è ottima, ed è inoltre situata in una zona molto ben accessibile

Come valuta l’ assistenza infermieristica prima e dopo l’intervento?

ottima

Racconti brevemente l’ esperienza vissuta il giorno dell’intervento.

Arrivata in clinica, nei tempi pre stabiliti, mi è stata assegnata una stanza in cui poter lasciare le mie cose. Subito dopo mi è stata fatta l’anestesia, e una volta risvegliata mi trovavo nuovamente nella stanza sopraddetta , assistita da un’infermiera. Non appena è svanito l’effetto dell’anestesia sono stata libera di andare a casa per poi tornare l’indomani.

Racconti brevemente il periodo di degenza post operatoria?

Non appena terminato l’effetto sono potuta tornare a casa!

Come valuta il costo dell’intervento? Ritiene che sia competitivo, caro o economico?

competitivo

Le visite post operatorie ed i controlli successivi sono gratuiti. Che valore assegna a questa politica?

da 0 a 10 sicuramente 10

Come valuta il risultato ottenuto?

semplicemente ottimo!! naturale e perfetto al contempo

Come si sente adesso? Come vive la sua nuova immagine anche in relazione alla motivazione iniziale?

Adesso mi sento benissimo. Sono a mio agio col mio nuovo naso naturalmente perfetto.

Commenti e suggerimenti.

N.D.